オフィス移転企業インタビューオフィス移転の目的やその効果を企業経営者に徹底取材!

代表取締役CEO 大知 昌幸 様

Vol.3

株式会社MJE
(旧)株式会社グッドライフOS

代表取締役CEO 大知 昌幸

スピーディーかつ顧客視点の提案

企業URLhttp://www.goodlife-os.com/

自社の成長に合わせて、適正サイズのオフィスにスピード移転

今回は大阪のベンチャー企業を紹介したい。2006年の設立から順調な成長を続けているグッドライフOSだ。同社はテレマーケティング事業の拡大に伴い、2009年4月にコールセンター専用のオフィスを新設した。その後も同社は成長を続け、2010年4月にオフィスを拡大移転。約100坪のオフィスにコールセンターと本社機能を統合した。これらの柔軟なオフィス開設・統合の陰には「オフィスナビ」のサポートがあったという。代表の大知氏に話を聞いた。

― この2年間で御社は2回のオフィス移転をしたそうですね。その理由を教えてください。

順調に事業が拡大したからですね。1回目の移転は2009年4月。当時、当社は本町(大阪市中央区)に約32坪のオフィスを構えていました。しか
し、テレマーケティング事業の拡大に伴い、もっと広いスペースが必要になりました。そこで、コールセンター機能だけを新オフィスに移したんです。

― どうやってオフィスを探したのですか?

「オフィスナビ」を使いました。他にも類似サイトはありましたが、「オフィスナビ」が一番使いやすかった。「オフィスナビ」のフリーダイヤルに問い合わせると、翌日に担当者が来社。当社のニーズをヒアリングした後、当日中に候補物件の資料を提出してくれました。そして翌週には5件の物件を内覧し、約30坪の物件に決定。最初の問い合わせからコールセンターの開設まで、わずか1ヵ月というスピードでした。

 

では2回目の移転について聞かせてださい。

統合後のオフィスの風景

その後も事業が拡大を続け、さらに広いスペースが必要になったんです。この機会にコールセンターを大幅増床し、本社オフィスと統合しようと考えました。2ヵ所のオフィスを統合すれば、社内コミュニケーションも円滑になりますから。
  そこで「オフィスナビ」の担当者に電話したんです。「このビル内に100坪ぐらいの空きはありませんか?」と。すると、すぐに調べてくれ、翌日に連絡をもらいました。「下のフロアのテナントさんが3月末に退去するらしいので、100坪以上の空き区画が生まれます」と。そこで賃料などの条件を確認した後、別フロアへの移転を決めたんです。


― コールセンターが入居していたビルの別フロアに拡大移転したわけですね。

ええ。この時も「オフィスナビ」の担当者には様々な面でサポートしてもらいました。たとえば、賃料の問題。当社は12月末に賃貸契約の解約をオーナーに通知しました。契約書では6ヵ月以上前に通知する決まりなので、当社は5月分まで賃料を支払わなければいけません。でも3月末には100坪のスペースが空くので、4月から新フロアに移転したい。すると、4・5月分の賃料を重複して支払うことになります。決まりだから仕方ないのですが、感情的には受け入れにくい。同じビルの別フロアを借りるんだから、重複分の賃料は免除してほしいと思いますよね?
  そんな風に考えていたら、「オーナーさんに交渉してみます」と「オフィスナビ」の担当者が自主的に申し出てくれたんです。その結果、新オフィスの契約に1ヵ月分のフリーレントを追加。さらに旧オフィスの5月分の賃料も免除してもらえました。合計で約200万円ものコストを抑えることができ、非常に助かりました。ちなみに、当社の次なる目標は東京進出。もちろん、その時も「オフィスナビ」を使うつもりです。

  統合前のオフィス 統合後のオフィス
エリア 【1】本町(大阪市中央区)…本社機能
【2】梅田(大阪市北区)…コールセンター
梅田(大阪市北区)
[本社機能+コールセンター]
アクセス 【1】市営地下鉄「堺筋本町」駅 徒歩6分
【2】市営地下鉄・阪急「梅田」駅、
  JR「大阪」駅 それぞれ徒歩3分
市営地下鉄・阪急「梅田」駅、
JR「大阪」駅 それぞれ徒歩3分
坪数 【1】約32坪 (本社機能)
【2】約30坪 (コールセンター)
約100坪
└ 本社機能: 約40坪
└ コールセンター: 約60坪
備考 【1】立地よりも賃料を重視。アルバイトの応募が少なく、採用に苦労していた。

【2】賃料よりも立地を重視。開設後はアルバイトの応募数が約5倍に増え、採用コストが低下した。
社内の意思疎通がスムーズになり、社内に一体感が生まれた。また好立地のオフィスに移転したことで、既存社員のモチベーションも向上した。


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お客様の声
  • 2019-03-19

    株式会社ぬるりと 様

    「何度か電話させていただいた際も、丁寧にご対応下さいました!」

  • 2019-03-14

    株式会社サンメディカル 様

    「本当に担当の方には感謝してます。すごく良くして頂いています」

  • 2019-03-13

    鬼頭 様

    「とても対応がはやく、物件がスムーズに決まり、満足しています。」

  • 2019-03-08

    自動車部品製造業 様

    「総合的に担当営業が良い為、不満な点はありません。」

  • 2019-03-05

    株式会社ライクアス 様

    「希望する物件がみつかって良かった。担当者さんが親身になり、物件を探してくれました。またわからない点なども丁寧に説明してたので安心して契約できました。ありがとうございました。質問への回答の早さにもびっくりしました。知識がない私でも、とてもわかりやすい説明で大変満足しています。不満はございません。今後の事業拡大の際にもご相談させて頂くつもりです。」

  • 2019-03-04

    IS司法書士法人 様

    「対応も早く素晴らしかったです。」

  • 2019-02-27

    株式会社ウィンドミル 様

    「担当者の人間性が大変良かった。」

  • 2019-02-20

    Rochester Electronics,Ltd.(ロチェスターエレクトロニクス) 様

    「弊社は外資企業で、且つ会社情報の詳細を公開できない制限がありましたが、適切なアドバイスと先方との交渉をねばり強く実施してくれました。交通の利便性が良くなった。賃料等も想定より低くおさえられた為、より大きなオフィスを借りることができた。」

  • 2019-02-14

    社労士オフィス あてになる 様

    「対応がスピーディーで、いつも時間厳守でした。他にも良い物件を見せて頂きました。」

  • 2019-02-07

    司法書士みかど事務所 様

    「メールなどのレスポンスがとても早く、大変丁寧で、本当に素晴らしい対応をしていただきました。これまでこんなに丁寧にしてくれた仲介業者さんはいませんでした。感謝しております。ありがとうございました。元の事務所の近くで理想通りの立地でした。」

  • 2019-02-06

    株式会社乾経営ラボ 様

    「谷口様、移転までの日数が短い中、また移転後もご丁寧に対応下さいまして、ありがとうございました。駅からは遠くなりましたが、広々としているので快適です。」

  • 2019-02-05

    日本化工食品株式会社 様

    「明るく前向きで丁寧。迅速に地域ごとに比較可能な物件を紹介してくれた。契約上の助言、物件についての情報、レイアウトなど幅広く説明いただけた。関連業者の紹介により、移転をスムーズに進められた。潜在的なニーズ、気づきを物件紹介の過程でうまく引き出してくれた。費用圧縮、新しい建物など満足です。長期使用出来そうです。」

  • 2019-01-30

    株式会社五鈴精工硝子 様

    「大変お世話になりました。事務所サイズが合っていて良かった。」

  • 2019-01-21

    株式会社irodori 様

    「アクセスも良くオフィスとして非常に使いやすくて満足してます。木浪様がご丁寧に対応してくださり、安心して移転プロジェクトをすすめることが出来ました!」

  • 2019-01-17

    株式会社レインボーオフィスサポート 様

    「駅近で新しい物件なのでよかった。営業担当の対応もよかったです。」

  • 2019-01-08

    Pure World 様

    「わからない事は、いつまでにと期日を設けて対応するなど、親切・丁寧な対応でした。」

  • 2019-01-07

    三成冷熱工業株式会社 様

    「対応の早さと丁寧な説明が良かった。」

  • 2018-12-26

    Funny株式会社 様

    「丁寧にご対応いただきました。」

  • 2018-12-18

    櫻井 様

    「対応のスピードに大変満足です。」

  • 2018-12-17

    広報代理店 様

    「会話がしやすかった。色々と聞いていただき、交渉してもらった。」

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