オフィス移転企業インタビューオフィス移転の目的やその効果を企業経営者に徹底取材!

代表取締役CEO 大知 昌幸 様

Vol.3

株式会社MJE
(旧)株式会社グッドライフOS

代表取締役CEO 大知 昌幸

スピーディーかつ顧客視点の提案

企業URLhttp://www.goodlife-os.com/

自社の成長に合わせて、適正サイズのオフィスにスピード移転

今回は大阪のベンチャー企業を紹介したい。2006年の設立から順調な成長を続けているグッドライフOSだ。同社はテレマーケティング事業の拡大に伴い、2009年4月にコールセンター専用のオフィスを新設した。その後も同社は成長を続け、2010年4月にオフィスを拡大移転。約100坪のオフィスにコールセンターと本社機能を統合した。これらの柔軟なオフィス開設・統合の陰には「オフィスナビ」のサポートがあったという。代表の大知氏に話を聞いた。

― この2年間で御社は2回のオフィス移転をしたそうですね。その理由を教えてください。

順調に事業が拡大したからですね。1回目の移転は2009年4月。当時、当社は本町(大阪市中央区)に約32坪のオフィスを構えていました。しか
し、テレマーケティング事業の拡大に伴い、もっと広いスペースが必要になりました。そこで、コールセンター機能だけを新オフィスに移したんです。

― どうやってオフィスを探したのですか?

「オフィスナビ」を使いました。他にも類似サイトはありましたが、「オフィスナビ」が一番使いやすかった。「オフィスナビ」のフリーダイヤルに問い合わせると、翌日に担当者が来社。当社のニーズをヒアリングした後、当日中に候補物件の資料を提出してくれました。そして翌週には5件の物件を内覧し、約30坪の物件に決定。最初の問い合わせからコールセンターの開設まで、わずか1ヵ月というスピードでした。

 

では2回目の移転について聞かせてださい。

統合後のオフィスの風景

その後も事業が拡大を続け、さらに広いスペースが必要になったんです。この機会にコールセンターを大幅増床し、本社オフィスと統合しようと考えました。2ヵ所のオフィスを統合すれば、社内コミュニケーションも円滑になりますから。
  そこで「オフィスナビ」の担当者に電話したんです。「このビル内に100坪ぐらいの空きはありませんか?」と。すると、すぐに調べてくれ、翌日に連絡をもらいました。「下のフロアのテナントさんが3月末に退去するらしいので、100坪以上の空き区画が生まれます」と。そこで賃料などの条件を確認した後、別フロアへの移転を決めたんです。


― コールセンターが入居していたビルの別フロアに拡大移転したわけですね。

ええ。この時も「オフィスナビ」の担当者には様々な面でサポートしてもらいました。たとえば、賃料の問題。当社は12月末に賃貸契約の解約をオーナーに通知しました。契約書では6ヵ月以上前に通知する決まりなので、当社は5月分まで賃料を支払わなければいけません。でも3月末には100坪のスペースが空くので、4月から新フロアに移転したい。すると、4・5月分の賃料を重複して支払うことになります。決まりだから仕方ないのですが、感情的には受け入れにくい。同じビルの別フロアを借りるんだから、重複分の賃料は免除してほしいと思いますよね?
  そんな風に考えていたら、「オーナーさんに交渉してみます」と「オフィスナビ」の担当者が自主的に申し出てくれたんです。その結果、新オフィスの契約に1ヵ月分のフリーレントを追加。さらに旧オフィスの5月分の賃料も免除してもらえました。合計で約200万円ものコストを抑えることができ、非常に助かりました。ちなみに、当社の次なる目標は東京進出。もちろん、その時も「オフィスナビ」を使うつもりです。

  統合前のオフィス 統合後のオフィス
エリア 【1】本町(大阪市中央区)…本社機能
【2】梅田(大阪市北区)…コールセンター
梅田(大阪市北区)
[本社機能+コールセンター]
アクセス 【1】市営地下鉄「堺筋本町」駅 徒歩6分
【2】市営地下鉄・阪急「梅田」駅、
  JR「大阪」駅 それぞれ徒歩3分
市営地下鉄・阪急「梅田」駅、
JR「大阪」駅 それぞれ徒歩3分
坪数 【1】約32坪 (本社機能)
【2】約30坪 (コールセンター)
約100坪
└ 本社機能: 約40坪
└ コールセンター: 約60坪
備考 【1】立地よりも賃料を重視。アルバイトの応募が少なく、採用に苦労していた。

【2】賃料よりも立地を重視。開設後はアルバイトの応募数が約5倍に増え、採用コストが低下した。
社内の意思疎通がスムーズになり、社内に一体感が生まれた。また好立地のオフィスに移転したことで、既存社員のモチベーションも向上した。


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お客様の声
  • 2019-06-25

    成豊商事株式会社 様

    「お客さんの立場に立って一生懸命努力してくれましたので、今回契約することなりました。」

  • 2019-06-19

    田崎 様

    「担当の谷口さんの対応が丁寧で印象が良かった。立地に対しての条件も良かった。」

  • 2019-06-11

    株式会社ユニバー経営サポート 様

    「大変熱心に取り組んでいただいたことが何よりも良かったです。」

  • 2019-06-07

    株式会社アドパック 様

    「希望通りの物件をご紹介いただけた。」

  • 2019-06-07

    FP Office Tomorrow 様

    「おまかせして良かった。の一言です!他の業者様へ相談もしましたが、格段に良かったです。」

  • 2019-06-06

    コンサルティング業 様

    「対応していただいた小宮様の対応が、丁寧且つ、迅速な対応で素晴らしかったです。初めての事務所物件探しで不明な点も多かったのですが、とても助かりました。ありがとうございました。希望の物件を契約することができました。」

  • 2019-06-03

    デジタルライトハウス株式会社 様

    「担当の富田さん、尽力頂きありがとうございました。富田さんのお陰で満足の物件に入居することができました。仕事柄、夜遅くに依頼をさせて頂いたり、確認をしてしまいましたが、それでも対応して下さり、本当にストレスフリーで、最高の対応でした。対応スピードがとても早く、礼儀正しく、こちらのトーンにも合わせてくれて、まさにプロフェッショナル!無理な要望にも負けじと交渉してくださり、助かりました。非常に満足です。」

  • 2019-05-29

    株式会社PinoLibro 様

    「全体的にスピーディに対応していただけたので、満足しております。」

  • 2019-05-22

    TKGプランニング 様

    「資料も多く、とてもスピーディーで親切でした。」

  • 2019-05-20

    アクトインテリア株式会社 様

    「ビル・内装共にお客様を呼んでも恥ずかしくないほど綺麗な物件に移転することができた。」

  • 2019-05-15

    株式会社ブッス・ジャパン 様

    「場所が非常に良かった。」

  • 2019-05-13

    株式会社ウィンフィールドジャパン 様

    「御社の日野様を信頼し、契約に至りました。素晴らしい人財でした。一切の不満はございません。これからもサポートいただければ幸いです。」

  • 2019-05-07

    足立建設工業株式会社 様

    「希望していた立地で開設出来た事が良かった。」

  • 2019-04-25

    一般社団法人エイチ・アール・エス 様

    「営業の村上さんはスピーディーで大変丁寧な仕事振りで助かりました。」

  • 2019-04-19

    ゼスト株式会社 様

    「担当の近藤さんが粘り強く当方の要望を聞いてくれたおかげで、本当に良い物件に出会えました。文句なしです。ありがとうございました。」

  • 2019-04-18

    特許業務法人 山田特許事務所 様

    「坪倉さん・近藤さんには、物件探しから引越業者さんの選定までとてもお世話になりました。不明点もすぐ丁寧に説明して下さり、また物件探しの際には当方が気にしている事をすぐに業者さんに尋ねて下さいました。皆さんにお任せして本当によかったです。移転によって、貸し室内がとてもきれいで社員のモチベーションが上がりました。これからも宜しくお願いします。」

  • 2019-04-16

    日本会議北海道本部 様

    「とても親切に対応していただきました。」

  • 2019-04-11

    株式会社シー・アイ・エス 様

    「要望に対し、迅速にご対応していただけました。キレイなオフィスに移転して、採用がしやすくなり、良かったです。」

  • 2019-04-10

    株式会社バレクセル 様

    「いつも私共に寄り添っていただき、弊社のニーズを的確に捉えていました。丁寧で好感が持てました。会議室が別に使用できるなど、働き方改革に適したオフィスと感じました。」

  • 2019-04-05

    尹 様

    「本当に満足しました。」

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