オフィス移転企業インタビューオフィス移転の目的やその効果を企業経営者に徹底取材!

北海道支社長 平野 龍一 様

Vol.20

株式会社マネーフォワード

北海道支社 支社長 平野 龍一

テナント退去前の内見・交渉により
居抜きでの入居に成功

企業URLhttps://corp.moneyforward.com/

移転先札幌大手町ビル

住所北海道札幌市中央区南一条西4-5-1

移転時期2018年2月

移転規模レンタルオフィス→約52坪

 今回、北海道支社のご移転をお手伝いさせていただいた株式会社マネーフォワード様(本社:東京都)は、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションに基づき、個人・法人問わず、すべての人のお金の課題を解決するサービスを提供されています。
個人向けの自動家計簿アプリ・ソフト「マネーフォワード」は、レシートを撮影するだけで、項目や店舗が家計簿に反映され、また銀行やクレジットカードを連携することで自動的に利用履歴を分類し、家計簿に反映、グラフ化してくれます。法人・個人事業主向けでは、バックオフィス業務の自動化や大幅な効率化、資金繰り不安解消、データに基づく経営判断サポートを目的に「MFクラウドシリーズ」を提供されています。
お金の課題をイノベーションで解決する株式会社マネーフォワード 北海道支社 支社長の平野様に北海道支社のご移転についてお話をうかがいました。

― ◆御社の事業内容を教えていただけますか?

私たちはフィンテック企業(※)という形でブランディングをしているのですが、大きく2つ事業を行っています。
1つは個人の方向けのサービスで、自動家計簿・資産管理サービス「マネーフォワード」は、現在700万人以上の方にお使いいただいています。
もう1つは、中小企業様向けのバックオフィスを支えるクラウドサービス「MFクラウドシリーズ」というものです。「MFクラウドシリーズ」を中心に、資金調達やファクタリング、経営分析ソフトなど、さまざまな周辺サービスも提供しています。
拠点が全国にあるのですが、ほぼ全ての拠点が「MFクラウドシリーズ」の営業拠点になっています。
会社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というまさにMoney Forward というところなのですが、そもそもの背景として、日本人は義務教育の間でお金のこと、株などの投資の勉強をする機会が極めて少ないので、まずはきちんと自分のお金の現状を把握しましょうという所から、事業をスタートしています。
お金の現状を把握できれば人生の計画もたてやすく、次のステップに踏み込みやすくなりますよね。
会社がこのようになっていきたいというビジョンとしては、「すべての人のお金のプラットフォームになる」ことを掲げています。
すべての人は、個人と法人(個人事業主)を含んでいます。お金に関するすべての課題をマネーフォワードが解決できるという世界をつくっていきたいと考えています。
当社では、Mission・Vision・Valueを非常に大事にしております。
特に、大事にしているValueが3つございまして、「User Focus」「Technology Driven」「Fairness」ということで、とにかくユーザーのためになるサービスを作ることを第一義に置いて、ビジネスを展開させていただいております。
※フィンテック・・・ファイナンス(Finance)とテクノロジー(Technology)の2つを併せた造語で、日本語だと金融ITや、金融テクノロジーと略されることもあります。

― ◆事業の強みを教えていただけますか?

個人向け・法人向けともに、「お金の見える化」と「お金の課題解決」にアプローチしている点です。
わずらわしいお金の流れを、テクノロジーを活用することで可視化しています。
例えば銀行の入出金、カードの利用履歴、ECサイトでの買い物履歴などです。
そういったデータをマネーフォワードのサービス内で集約して可視化することにより、個人・法人ともに「何にいくら使っているのか、いくら資産があるのか」がリアルタイムで把握できるようになるんです。
最近では、そのデータを活用して、さらに課題にアプローチできるサービス提供をしています。
たとえば、個人向け自動貯金アプリ「しらたま」や法人向けの融資のプラットフォーム「MFクラウドファイナンス」などがそれにあたります。
このように、お金の流れを自動でデータ化・可視化し、それを活かしたビジネスをどんどん展開していることは、当社の強みだと思います。

― ◆オフィスナビを知っていただいた経緯を教えていただけますか?

・周辺環境

・大通公園内にあるさっぽろテレビ塔


マネーフォワードの北海道支社は3年くらい前に設立しましたが、当時は立ち上げたばかりで、支社メンバーも1~2名でしたので、レンタルオフィスに入居していました。
私が札幌にきたのはちょうどいまから2年前です。
その頃にビジネスEXPOという北海道で2万人ほど来場者がくるイベントに参加しました。
そのイベントに弊社とオフィスナビさんが両社とも初出展していて、私のセミナーをオフィスナビの平野さんが聞いてくださっていたんです。
セミナー後に、名刺交換をしたら、まさかの名字が同じで、盛り上がり、色々お話を伺っている中で、シェアオフィス事業を札幌で始めるということで、チャレンジングなことをされている企業だなと共感しました。
オフィスもとても近かったので、後日BIZSHARE札幌を見せていただきました。
すごく綺麗なオフィスでしたし、スタッフさんも含めてよい方々ばかりだったので、それ以降いろいろなお客様をご紹介したり、BIZSHARE札幌の貸会議室をプチセミナーで利用したりするようになりました。
後から聞いた話によると、平野さんの上司は小林さんということが分かり、私の部下も小林という名字なので、勝手に親近感を感じていました(笑)。

― ◆北海道支社のご移転に至った経緯を教えていただけますか?

2017年の春ごろに、私たちも北海道でも事業拡張の目途がついたので、さらに拡大していきたい、コールセンターを新たにつくって人を採用していきたいと思うにいたりました。
2~3人でおこなうビジネスだと限度があると思っているので、50人、100人という規模に拡大していきたいという想いから、事業計画を立ててすすめていきました。
そしていざオフィスを探そうとなったときは、以前から平野さんにお願いしようと自分の中で決めていたので、オフィスナビさんへご依頼をしました。

― ◆最初はレンタルオフィスにご入居されていたと思いますが、ご移転されて良かった点やメリットはございますか?

・地下鉄「大通駅」から徒歩2分の立地です。

・市電は「西4丁目」駅が最寄りです。


メリットはとても大きいですね。
以前借りていたレンタルオフィスの会議室は、順番制・交代制で、オフィス賃料とは別に会議室を借りるたびにコストがかかりました。
それがオフィスビルへの移転で内製化できたので、追加コストがかからずに好きなタイミングで会議室が利用できるようになったのはとてもよかったです。
さらに、かなり立地がよい場所を探していただけたおかげで、お客様に来ていただきやすくなりましたし、これから採用面でも効果が出て来ると思います。

・来客にも分かりやすい大きなビル名表記とテナント表示板

・札幌大手町ビル 外観

・開放感のあるビルエントランス


移転してから、マネーフォワードさんがここにあるのを知ったのでお話をききたいのですが、というような飛び込みのお客様もいらっしゃいます。
この会議室のスペースも、普段はプチセミナーを開催できるスペースとして当社のお客様である税理士の方々につかっていただくこともあります。
様々な人が交流できる場所になったと感じています。

・エレベーターが複数基あり来客が多い企業にもおすすめです。

― ◆ご移転の物件選定の上で立地以外に重視されていたポイントはありますか?

オフィスの面積も重視しましたね。
当時は従業員数3人でしたが、ゆくゆくは30~40人にはしていきたいという想いがあったので、それを見越して最初から30~40人が入居可能なオフィスを探してほしいと依頼しました。
あとは当然コスト面ですね。

― ◆今回、居抜き物件にご入居いただきましたが、居抜きにはこだわってお探しになられていましたか?

・落ち着いた雰囲気のエントランス

居抜き物件という契約があることを当初は知らず、当然どの物件も原状回復して次の入居者に貸すものだと思っていました。

札幌大手町ビルは、空く予定があるということでご紹介いただき、入居中のテナントが弁護士事務所さんで、執務室の内見ができなかったため、共用部だけでも見にいきましょうとビルに行きました。

その際に、オフィスのエントランスを確認でき、とてもきれいに使われていたので、そのままで入居できないかという話を貸主と入居テナントにしていただく流れになりました。

分からないことは全て平野さんが確認してくださいましたし、貸主の方とのご相談もおまかせできたのでとてもやりやすかったです。

― ◆今後の北海道支社の展望をお聞かせください。

今15~16名に人は増えましたが、これからも採用を続けて着実に規模を拡大していきたいと思います。
私たちは、北海道の中小企業を元気にするために、こちらからもどんどん情報発信を続けて、クラウドを活用することで業務効率化や生産性向上を実現できる中小企業の数を増やしていきたいです。
北海道の方は、東京や福岡に比べると、新しいものに対する抵抗感が少し強い印象がありますが、その一方で人のつながりが強くて、Webからの問い合わせより、紹介案件がとても多いと感じています。

― ◆最後に、担当させていただいた平野のご対応はいかがでしたでしょうか。

同じくらいのタイミングで札幌に転勤してきて、これから新しいシェアオフィスを展開していかれることを聞き、チャレンジ精神を感じました。
私も東京から札幌に赴任してチャレンジをするところでしたし、そもそも基本的に私はチャレンジ精神がある人が好きなんですよ。
あと、対応自体も丁寧で早いし、携帯に電話してもすぐ回答をくれるし、人を紹介しても恥ずかしくないのでどんどん紹介をするようになりました。
人として信頼できる人だと思います。平野さんに会ってなかったら、このオフィスに出会うこともなかったと思います。北海道支社を仲介していただいたので、大阪のオフィスも移転するという話が社内で出た時に、大阪が本拠地のオフィスナビさんを紹介するよということで、繋がっていったというご縁もあります。

・オフィスナビ平野(左)・マネーフォワード平野様(中央)・オフィスナビ小林(右)


◆担当営業(平野)より


2年前のビジネスEXPOの繋がりから、BIZSHAREの貸会議室を使用して頂いたり、お客様をご紹介して頂き、一緒の時期に札幌に赴任しておりましたが、 平野さんの人脈の広さには本当に驚きました。また営業の勉強をさせてください!
そんな中、マネーフォワードさんの移転を担当させて頂きたいとずっと思っており、この度無事に気に入って頂ける物件で移転先が決まり大変嬉しく思います。
まだ室内を見られなかった時にビルの共有部まで見に行き「あの受付いいよね!」という会話からの居抜き交渉は、札幌では実績のないチャレンジングな交渉でしたが、平野さんのご協力のおかげで貸主様にも納得して頂くことができました。
移転後の採用も順調との事で、本当に良かったです!
今後も北海道で50人、100人とさらに規模を拡大される中で貴社に少しでも役に立つよう私も引き続きお手伝いさせて頂きます!

◆編集後記

もともと居抜き可能で募集されていない物件でも、原状回復前にご内見いただくことで、造作付きのままご入居いただける可能性がある好事例でした。
イベントでの平野との出会いから北海道支社のオフィスをご契約いただき、大阪支社のご移転のお話もお繋ぎいただき、誠にありがとうございました。

営業担当:平野
インタビュー:小林
写真撮影:平井




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お客様の声
  • 2018-12-07

    株式会社ディルクス 様

    「対応スピードがとてもはやくて優秀!!明るく、ハキハキ、フレンドリーで話しやすかった。色々見たので納得の契約です。何度も何度も内覧につき合っていただき、ありがとうございました。」

  • 2018-11-30

    シクロマーケティング株式会社 様

    「とても良い部屋で良かったです。対応もとても丁寧かつスピードがありました。特に不満なく、満足できました。」

  • 2018-11-29

    株式会社パスコ 様

    「富田さんのリードが素晴しく、もし今度があれば又、富田さんにお願いしたい。」

  • 2018-11-27

    株式会社竹中機械製作所 様

    「問い合わせをしたその日に来て頂けた。安心してお願いする事が出来ました。」

  • 2018-11-22

    CTP JAPAN株式会社 様

    「一つの物件からお電話させて頂き、ビジネスがスタートしました。情報の正確性・網羅性、迅速かつ的確なご対応とアドバイス、そしてご提案。全てにおいて、どの業界でも一流と言われるビジネスパーソンであろうと思います。本当にありがとうございます。」

  • 2018-11-20

    株式会社シスナビ 様

    「条件の割に広いスペースの事務所が見つかり良かった。担当者のレスポンスがスピーディーでとても助かった。交渉も頑張っていただきました。気軽に相談にも乗ってくださり、良い物件に巡りあえました。フランクさと丁寧さがしっかりしており、信頼出来る方でした。満足の一言です。事業拡大する際はまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!」

  • 2018-11-12

    木村三奈子公認会計士事務所 様

    「迅速でとても安心できました。また、対応も丁寧でよかったです。」

  • 2018-11-07

    IT業 様

    「対外的には様々な点で大きなメリットがありました。社員の気持ちも良い意味で変化が見られました。何より最高だったのは担当の佐々木さんが素晴らしかったです。佐々木さんが担当だったので御社と契約したといっても過言ではありません。事務所移転ということに全くの素人であった私に対し誠実に、また親身になり一生懸命対応してくださり、弊社内今回の支店移転に携わった者全て佐々木さんには感謝しております。」

  • 2018-11-02

    J ヒューマンネットワーク 様

    「物件提案の絞り込み一覧がとても見やすかったです。細かい要求にも嫌な顔せず、くさらず一所懸命やっていただきました。担当と先輩社員の現場での距離感がとても良かったです。出しゃばらず、後輩社員をしっかりフォローしておりました。社員の対応で決めたようなものです。自営開業の小さい会社にもかかわらず、本当に一所懸命やっていただきました。満足しております。ありがとうございました!」

  • 2018-10-29

    株式会社ウィングウェーヴ 様

    「理想的な物件が見つかり、大変満足です。素早く丁寧な対応をして下さり、満足しております。担当していただいた日野様には大変助けていただき、お陰様で開業の目途がつきました。ありがとうございます。」

  • 2018-10-24

    株式会社GoingN 様

    「駅から近くなり、セキュリティ面の強化を図れるオフィスに移れたので良かった。エリアでアクティブな物件を迅速にご紹介いただいたと思います。迅速に物件紹介と案内をいただきまして、満足いく物件探しができました。弊社が今後のオフィスに求めるものをヒアリングいただき、要望に沿ったオフィスをご紹介いただいたと思います。事業拡大の際には改めてお願いすると思いますので、よろしくお願いいたします。」

  • 2018-10-19

    株式会社MPK 様

    「日野ちゃんがんばって!ありがとうね。」

  • 2018-10-18

    アガペインターナショナルスクール 様

    「近藤さんが私の側に立って、考えて行動して下さっているように感じ、終始安心感がありました。近藤さんが近藤さんとしての言動をとり、一生懸命うごいてくださったので、安心して相談でき、最後まで安心感の中で取引させていただきました。」

  • 2018-10-16

    久保 翔太郎 様

    「不測の事態にも親身になって迅速に対応して頂きました。鍵の受け渡しなど無理な相談にも対応して頂きました。がんばってくれてありがとうございました。」

  • 2018-10-15

    株式会社coco KARA 様

    「常に迅速に、事細かく丁寧で気持ちの良い対応をしてくれた。提案などの際も、わかりやすく、納得しやすい説明でした。常に私どもの立場でサポートし、交渉してくれたました。不満は全くありません。営業担当が近藤君で本当に良かったと思います。御社のブランド力も素晴らしいと思いますが、今回は営業担当者の良さで決定しました。感謝です。」

  • 2018-10-05

    田村 和幸 様

    「とても丁寧で、的確にアドバイスを頂きました。対応の早さと、こちらの要望の意図をすぐに理解して頂けた為、スムーズに契約まで至ることが出来ました。」

  • 2018-09-27

    株式会社WALK 様

    「小さい案件にも何度も案内して頂き、河北さんには大変お世話になりました。」

  • 2018-09-13

    株式会社ビラベック 様

    「対応が速く、とてもスムーズに進められました。とても満足しています。」

  • 2018-09-11

    原田会計事務所 様

    「交通の利便性を最優先に事務所を探していましたが、満足な物件を契約できました。当方からの連絡が難しい時も機転を利かせて対応頂きました。年齢は若いですが非常に丁寧に対応頂きました。対応は迅速でイレギュラーな要望にも応じて頂き、不満点は特にありません。内覧から契約に至るまで非常に対応が早く満足しています。次回も是非オフィスナビにお願いしたいです。」

  • 2018-09-03

    鍼灸 湧貴堂 様

    「非常に丁寧且つ、素早い対応で本当に助かりました。PCの不調且つ、私はガラケーでしたが、ほとんど不便を感じない対応力の高さに本当に敬意を表します。他社の方と比べても、ものすごい早さと正確な情報でした。今思い出しても不備を見つけることが出来ません。品行方正な方だと感じました。本当にありがとうございました。従業員の皆様が夫さんのように働かれているのであれば、本当にすばらしい会社なんだろうな。と思っております。これからも頑張ってください。」

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